Pessoas são como crianças; exulte seus pontos fortes e positivos, parabenize seus feitos e trate-as com carinho, amor e paciência...
Ignore os pontos negativos, releve as malcriações (a não ser que sejam graves), e seja firme em suas colocações.
Essas pessoas serão crianças felizes e você também, tratando-se exatamente da mesma forma!
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